Notre engagement éthique et entrepreneurial

Expertise

Vers une nouvelle « expérience client » : Impulso Natural vous offre une triple expertise à la fois stratégique et juridique, mais aussi de connaissance du marché espagnol et des réseaux de distribution et de vente (grande, moyenne, retail, commerce en ligne et B to C, habitudes et usages d’achat-vente) et enfin, d’image et de communication.

C’est la cohérence de cette approche voulue comme globale, à la fois opérationnelle et stratégique qui fait la différence et toute la valeur des prestations d’Impulso Natural.

C’est là, notre engagement pour vous permettre de mieux pénétrer le marché espagnol.

Adaptation

Aborder le marché espagnol suppose au-delà des prestations de conseil, de mettre en adéquation sur un « one shot » ou sur une durée plus longue, les enjeux d’interactions et d’influences qui existent toujours entre le produit, le marché, la communication et le consommateur. Cette variable « image et communication » est celle qui garantit la meilleure pénétration, diffusion et accélération de votre produit sur le marché cible.

L’Espagne est un territoire commercial attractif et dynamique. Elle est aussi « une culture » et « une aire » économique et sociale particulière. A ce titre, l’image, les mots et la communication employés pour servir votre produit doivent parfaitement être adaptés à cet environnement singulier. C’est là un des enjeux de taille souvent sous-estimé par les importateurs.

Distribution

Pour aborder le marché espagnol, Impulso Natural distingue les enjeux dits à « valeur permanente » des enjeux de « valeur ajoutée ».

La « valeur permanente » d’I.N, c’est la connaissance du terrain. C’est la connaissance de la culture économique espagnole, des réseaux, de ses acteurs qui par canal, font et positionnent marques et produits. La « valeur permanente » d’I.N, c’est également considérer comme fondamentale, la valeur « partenariat ». C’est elle qui impacte la qualité du travail en commun et le portage de projet.

La « valeur ajoutée », quant à elle, vise justement à « adapter » ces « valeurs permanentes » à la spécificité, à la force et au potentiel d’une marque, de sa culture, de son identité, de son « ADN ».

A partir de cette analyse, I.N sera à vos côtés pour vous ouvrir les portes du marché espagnol. Au contact des décideurs des principaux réseaux de distribution (grande distribution, franchise, retail) mais aussi d’acteurs nationaux de la logistique et d’annonces médias traditionnels et communication, I.N sera votre partenaire pour percer le marché espagnol.

Accompagnement

I.N se positionne à la fois comme « Business Partner » et « Business Accelerator ».

La marque européenne ou extra-européenne qui vise le marché espagnol, rencontre souvent des difficultés en interne, à établir un diagnostic précis d’un marché national qu’elle souhaite attaquer. Elle n’en a ni les moyens financiers, ni même souvent les ressources humaines. Pourtant sans cette connaissance et ce diagnostic, il n’est pas de stratégie, ni de distribution possibles.

Impulso Natural permet en réalisant pour vous, et avec vous, cette première mission diagnostic et stratégie, un gain de temps très important en termes de connaissance des réalités humaines et économiques de l’Espagne.

Engagements

Pour Impulso Natural, intelligence(s), écoute, analyse, adaptabilité sont des valeurs fortes. Les questions de confiance sont fondamentales et cette relation s’inscrit nécessairement dans le long terme. Pour Impulso Natural, la qualité de relation client est LA condition des vraies réussites commerciales.

Intelligence(s) & écoute : Dans la relation de travail, il faut savoir se mettre en posture de « temps disponible » et d’ « ouverture d’esprit ». Bien souvent dans un projet, ce sont les premiers instants qui comptent. Entendre l’autre, apprendre à le connaitre et comprendre son point de vue, le temps d’un projet, permet d’ouvrir la focale de la problématique générale et mieux cerner les enjeux.

Analyse : Réussir un projet, c’est savoir cartographier le temps et l’espace. C’est anticiper sur les difficultés. C’est analyser et décrypter les facteurs de succès et les potentialités. C’est connaitre les points de résistance. C’est enfin, proposer des solutions.

Adaptabilité : L’écoute intelligente et l’analyse ouvrent la voie à une phase d’ajustements entre l’offre de conseil et de solutions par I.N et les exigences du client. L’offre opérationnelle finale est toujours le résultat d’un consensus.